• 2019年2月,北京市市场监督管理局12315热线共登记消费者投诉信息17838件,接待消费者咨询32293人次,为消费者挽回经济损失649.26万元。[查看往月]

  • 根据12315中心历年投诉数据分析,换季时节有关洗染类消费的投诉有所增加。从投诉具体问题看,质量问题居首位,其中主要以颜色改变、损坏、遗失以及变形为主;其次是由于消费者集中送洗衣物,导致洗衣店无法如期将衣物洗净归还。在此,北京市市场监督管理局提醒消费者,避免洗染服务纠纷应注意四点。[详细]

“12315”、“96315”热线受理情况
商品类投诉
  • 2019年2月,登记商品类投诉8754件,主要集中在:手机数码1744件、家用电子电器1233件、服装鞋帽及配件1151件。[详细]

服务类投诉
  • 2019年2月,登记服务类投诉9084件,主要集中在:居民服务2457件、租赁服务2016件、互联网服务1503件。[详细]

主要问题
  • 2019年2月,投诉问题主要为:消费合同问题8720件,占投诉总量的48.88%;售后服务问题3415件,占投诉总量的19.14%;商品或服务质量问题2939件,占投诉总量的16.48%。[AG环亚娱乐登入]

责任编辑:郑雪(QF0021)
网站地图 AG国际馆官网登入 ag电子游戏平台开户登入 ag8.ag登入
太阳城亚洲 申博手机苹果版 申博网络现金网 太阳城线路检测
免费送彩金娱乐平台 万家彩票网骗局登入 大赢家国际娱乐 迪士尼彩票网北京时时彩
ag亚游集团直营网登入 ds太阳城娱乐手机版登入 ds太阳城官网登入 ag电子游戏登入
AG环亚娱乐登入 AG国际馆官网登入 ag国际游戏直营网登入 ag直营网登入
44TGP.COM 766BBIN.COM 758XTD.COM 998PT.COM 911XTD.COM
XSB918.COM 218PT.COM 538sj.com 3454111.COM 882XTD.COM
100xsb.com 581tt.com 189sunbet.com 578psb.com XSB595.COM
132cw.com 958psb.com 200xsb.com DC353.COM 591ib.com